最近关注到VANCL，这家曾经以第一代牛津纺衬衫创造3个月超越PPG神话的新锐公司，经过近一年的成功运作，迅速拥有了广泛的知名度。各大门户网站的“68元初体验”广告，新鲜的服饰色彩、动心的价格，使得陈年将大量徘徊在PPG门外的新客户拉到了VANCL。面对这样庞大的新客户群，如何使他们保持忠诚度，并进一步扩大VANCL的影响力，是其所面临的考验之一；使顾客产生“二次购买”和多次购买行为，应该是VANCL目前面临的最大挑战。
如何稳固新客户变成老客户呢？最根本的原因在于服装品质的保证。所以我们注意到08年VANCL“秋冬产品全面升级”的重要元素是“质量更有保证”。以质为本的策略成为VANCL增加客户黏度的朴实举措。
不得不承认，这是对的。这可以理解为VANCL已经重新审视她的低价体验策略了。据说VANCL新品衬衫来自顶尖国际衬衫加工企业――溢达，这家企业为Hugo Boss、lacoste、Burberry、Muji等国际顶级品牌提供加工服务。惊人的衬衫销售量赢得国际顶级衬衫厂商的青睐，又一次良好机遇的橄榄枝抛向了VANCL。小道消息说，VANCL与溢达的合作衬衫是陈年最为自信的衬衫，“百折无痕”。敢于如此推销，看来服装B2C的确在回归价值本位了，这是非常值得庆幸的行业信息。
